Росздравнадзор: порядок предоставления платных медуслуг должен быть изменен
Почему в нашей бесплатной медицине существуют платные услуги? Какие услуги в городских поликлиниках могут быть платными, а какие — бесплатны? Как доказать свои права на бесплатную услугу? На эти и другие вопросы ответил руководитель управления Росздравнадзора по Брянской области Михаил Рябишин.
О том, какие услуги предоставляются в поликлинике бесплатно, а за какие нужно платить, пациент может узнать на стенде потребителя, который обязан находиться в каждом медучреждении на входе. На стенде указывается перечень платных услуг, а также категории населения, для которых они оказываются. «Обычно платить приходиться тем, у кого нет страхового полиса, или гражданам других государств, — говорит Михаил Рябишин. — Также платными бывают сервисные услуги, то есть те, которые выходят за пределы государственных гарантий».
Кроме того, пациент всегда может обратиться с вопросом о возможности получения бесплатно той или иной услуги в застраховавшую его по ОМС страховую медицинскую организацию. Ее адрес и номер телефона справочной службы есть на полисе ОМС. Бесплатными должны являться медицинские услуги, перечисленные в Программе государственных гарантий бесплатной помощи.
Вопрос предоставления платных медицинских услуг населению в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения возник в середине 90-х. Тогда речь шла о выживании больниц и поликлиник. В 1996 году было принято постановление правительства об утверждении правил предоставления платных медицинских услуг населению медучреждениями. Эти правила не изменялись до сегодняшнего дня.
Руководитель управления Росздравнадзора по Брянской области отмечает, что сегодня, к сожалению, платность медицинских услуг приобрела массовый характер. Зачастую пациентов просто-напросто выдавливают из бесплатной медицины в платную. Нездоровая ситуация в государственных медучреждениях беспокоит Росздравнадзор. В ходе четырехмесячной проверки, проведенной ведомством в более чем тысяче больниц и поликлиник страны, были выявлены «повсеместные и грубые» нарушения установленных правил оказания платной медицинской помощи — с пациентов все чаще требуют плату за лечение, которое по закону должно быть бесплатным.
Такая ситуация стала нетерпимой как для населения, так и для органов исполнительной власти. Росздравнадзор в апреле прошлого года на своей коллегии рассматривал этот вопрос. Речь о том, чтобы навести в этой сфере порядок, не допуская неограниченного расширения перечня платных услуг, жестко регламентировать правила их предоставления.
В соответствии с правительственным постановлением от 1996 года медицинские учреждения обязаны прежде всего предоставлять гражданам достоверную и полную информацию о предоставляемых платных услугах и их стоимости. Кроме того, предоставление этих услуг должно обязательно сопровождаться оформлением договора с пациентом, в котором оговариваются сроки предоставления услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.
